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1
enCloud365에서 여러 개의 AWS Credential 정보를 설정할 수 있나요?
Fit Cloud팀
2017-06-09
예.encloud365에서는 하나의 encloud365 계정에 여러 개의 Cloud Credential 정보를 등록할 수 있습니다.
여기서 Cloud Credential이라함은 향후 지원될 예정인 다양한 Cloud Service Provider(예, SoftLayer, OpenStack등)를 포함합니다.
단, Inventory등의 정보는 각 Cloud 타입별로 제공됩니다.
2
enCloud365에서 요약 정보는 무엇을 의미하나요?
Fit Cloud팀
2017-06-09
요약 정보는 백그라운드 프로세스에 의해 수집되는 서비스에 대한 스냅샷 정보입니다.
encloud365에서는 매일 주기적으로 고객님이 사용하시는 AWS상의 서비스항목들에 대한 정보를 1회 수집을 진행하고 있습니다.
이 정보를 이용하여 각종 통계성 정보를 활용해서 보여드리고 있는 것이며 향후 고객님의 사용 패턴을 분석하여 합리적인 운영을 도와드릴 예정입니다.
3
enCloud365에서 목록 정보를 조회할 때 왜 반응 속도가 느릴때가 있나요?
Fit Cloud팀
2017-06-09
요약정보와는 다르게 목록 정보는 실시간으로 AWS의 각 Region 서버로부터 정보를 수집하여 보여지게 됩니다.
이 때 고객님이 여러 개의 AWS Credential을 등록하시게 되면 이를 반복해서 정보를 수집하게 되기 때문에 네트워크 상황등에 따라
다소 시간이 소요되게됩니다.
하지만, 한 번 수집된 정보를 고객님이 임의로 Refresh 버튼을 클릭하기 전까지는 일정한 시간동안(default 설정은 3시간) cache로 저장하여
정보를 보여주기 때문에 응답 속도가 빨라지게 됩니다.
4
요금 정산 정보가 AWS Console과는 조금 달라요?
Fit Cloud팀
2017-06-09
encloud365의 요금 정산 정보는 AWS에서 제공하는 Detailed Billing Report의 CSV(Comma Separated Values) 파일을 기준으로 하며
이 파일은 AWS에서 생성해 주게 됩니다.
하지만 이 파일에 기록되는 정보의 시간 차이가 최대 4일까지 발생하는 경우가 있습니다.
예로 2015년 2월의 정산 정보가 2015년 3월 4일 오전까지 변경되어 기록되기도 합니다.
encloud365에서는 최대한 고객님의 접근하시는 시점의 최근의 정보를 통해 분석 정보를 제공해 드리려 노력하고 있지만 Amazon의 정책에 의해 일부 시간적인 간격이 발생할 수 있음을 양해 부탁드립니다.
5
encloud365 서비스를 이용하면 추가적인 요금이 발생하지는 않나요?
Fit Cloud팀
2017-06-09
Amazon은 API 호출 횟수에 따라 추가적인 비용을 요구하고 있습니다.
encloud365에서는 고객님이 등록해 주신 AccessKey를 이용하여 API 호출을 하게되기 때문에 이에 대한 비용이 발생하게 됩니다.
하지만, 이 비용은 상당히 미미한 정보입니다. 예로 1백만개의 S3 객체에 대한 정보를 확인하기 위한 API 호출에 약 $0.05센트 정도의 비용을 요구합니다.
6
중국 Region과 USA AWS GovCloud 지원 여부?
Fit Cloud팀
2017-06-09
현재 encloud365는 해당 Region에 대한 지원을 하고 있지 않습니다.
이는 향후 운영 정책에 따라 지원이 가능할 수 있습니다.